smartAI问题整理和总结

对smartAI产品的体验问题和未提供独立管理后台版本进行整理,列出相对优势和劣势,包括界面、功能、性能等方面的详细分析。

一、体验问题整理

👍 相对优势:

无需手动进入追问、退出模式、自动化进入场景识别语义场景

| 序号 | 问题 | | :— | :— | | 2 | 看一下近3年各个省份的合同金额 | | 3 | 只看京沪粤苏浙闽皖这几个省份的 | | 4 | 作图 | | 5 | 省份在X轴 | | 6 | 只看业绩排名前5的省份。 | | 7 | 添加红色平均线,并标注。 |

对于图形化的场景和指令操作比较丰富

问句:省份在X轴

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问句:添加红色线标注

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问句:将图形的X轴,统一用月份表示,同一个月份不同年份的柱子放到一起对比

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AI实现过程比较透明化、溯源清洗(也可能是劣势)

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👎 相对劣势:

界面和图形化效果和市面主流的展示效果相比较差

一般

图形化展现形式不够丰富

  • 不支持地图分布、多维表、透视表等图形
当前支持 功能说明
表格 切换为表格
清单 切换为清单表
柱图 切换为柱状图
饼图 切换为饼图
线图 切换为线图
双Y联合图 切换为双Y联合图
雷达图 切换为雷达图
散点图 切换为散点图

需要用户指定对应的图形化、默认全是普通表格的形式,没有最优的场景图形自动化的识别

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偏向于研发友好型,用户友好性有待提升

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不支持场景功能的图形化下钻

举例:组织层级下钻、区域地理位置下钻相关的数据展示https://cdn.nlark.com/yuque/0/2024/png/315567/1732676433015-84c3aa61-001f-424c-a03f-0f21bbc357be.png

功能上无法分享报告结果

只能手动导出结果和图片,无法将当前过程分享给其他用户

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无法个性化定制-推荐提示词和问答(行业黑话)

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无法支持提示词训练、物料训练(回答矫正、越用越好用)

  • 无法通过提示词对:自定义逻辑设置

“当年收缴率” = “当年实收”/“当年应收”* 100%

  • 没有管理用户问答、用户问答结果的矫正和优化

执行问答的速度相对较慢

问题示例:2024, 2023, 2022年各销售大区的商机散点图结果如下

一个问题大概过程需要:30-40s

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归因分析不可编辑、无法。可视化操作程度不高

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部分浏览器兼容性有问题-edge无法使用(无法登录)

只能使用谷歌浏览器

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未提供准确的ddl溯源,定位逻辑sql和物理sql

关键步骤缺失最终的溯源sql

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(目测存在的问题)

👍 相对优势:

可以对接开源大模型,省去LLM模型本地化的成本

但是效果需要重新评估

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可以方便的进行二开、多端开发和sdk的提供

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租户版本支持自定义商业logo和标题等

租户页面个性化配置 - AIChat 白泽帮助中心 -

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👎相对劣势:

暂不支持小模型版本的部署和试用

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私有化部署成本问题

最低配置的服务器相对要求也比较高

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缺失同义词管理、模糊词训练、别名训练、物料训练

同义词、模糊词、别名

举例:

“中国金茂”-> “总公司”

“地区”-> “省份”

物料训练, 提前分组

举例:

总公司 -> 中国金茂

分公司 -> 上海区域公司、杭州区域公司…

文档功能不全、不完善

插件开发 - AIChat 白泽帮助中心 -

同义词/示例/知识 - AIChat 白泽帮助中心 -

功能不够丰富

自定义维度分组对话管理训练管理知识库管理

体验场景过少、还未体验

  • 数据准备 + 增强RAG管理 + 单/多轮对话管理 + 系统管理

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